為顧客著想、以擁有多種多樣的物件為傲

Fineselect從2011年創立以來即以Share House的企劃營運為主要業務，在物件開始規畫前就參與、並且實際管理營運的物件多達150棟1500間房間以上。地區也以東京都為中心，擴展到千葉縣、神奈川縣及埼玉縣，累積了許多數據及經驗知識。本公司從住戶角度出發，期望讓住戶有舒適安心的生活，這也與我由公寓開發的工作轉到現在的Share House事業有很大的關連。租賃事業的企業加入Share House營運的話，很容易將事業核心放在出租上面。但我們並不會被租賃業界的常識左右，單純的只考量如何讓住戶滿足。我們之所以能夠持續成長，是因為我們為住戶提供了他們所需要的價值，我相信這就是我們存在的意義。

兩面兼顧的「高品質」為概念

Fineselect以提供「高品質的Share House」為基本概念。不只是先進高品質的硬體設備，營運管理的軟性品質也獲得客人的高評價。例如新建成的物件就算在一開始是很乾淨的狀態，如果沒有好好管理也是會逐漸劣化。「Fineselect」會分配我們自己訓練的清掃人員到各負責物件，維持物件的清潔舒適度。有其他管理公司會聘請外部的清掃業者，但我們為了保持「營運管理的品質」，因此堅持只採用我們的人員。對住戶來說，同一個物件是同樣的清掃人員負責可以安心，如果物件一有異常也可以趁早發現。Share House通常被說平均入住時間只有半年，但因為這個特點，我們有許多住戶都住了1年半或是更長期間。其中各有住戶在同一個物件待了9年的時間，也有很多住戶介紹的客人或是重新入住的舊住戶。